Conductors verificats: què és i per què es demana.
Perquè les famílies confiïn en qui porta els seus fills, alguns conductors han de verificar la seva identitat abans de poder publicar viatges. T'expliquem en què consisteix, quan es demana i com es protegeix la teva documentació.
- 2 min
- és el que sol trigar la verificació
- 0 €
- costa si tens el Pla Plus actiu
- 0
- documents d'identitat desats per Kidstoride
Una comprovació d'identitat, una sola vegada
La verificació d'identitat (KYC, de l'anglès «coneix el teu client») confirma que un conductor és qui diu ser, mitjançant un document oficial i un selfie. És un pas únic: un cop verificat, no cal repetir-lo en cada viatge.
La fa Stripe Identity, un servei especialitzat i certificat. Kidstoride no veu ni desa el teu document: només rep si la verificació ha resultat correcta.
Confiança per a qui et confia els seus fills
Seguretat dels menors
Saber que darrere el volant hi ha una persona identificada és la base de la confiança en una app de viatges de nens.
Ho marca cada país
L'obligació de verificar-se depèn de la normativa de cada país o regió. On s'exigeix, és imprescindible per poder publicar viatges.
Requisit per cobrar
Per rebre pagaments d'altres famílies, el conductor necessita tenir la seva identitat i el seu compte de cobrament verificats.
Una marca de confiança
Els conductors verificats mostren el seu estat a les famílies, cosa que ajuda que reservin amb més tranquil·litat.
Verificar-te, pas a pas
- 12 minuts
Inicia la verificació
Des de l'app, en anar a publicar el teu primer viatge o des del teu perfil de conductor, prems per verificar-te.
- 2Amb el mòbil
Fotografia el teu document
Segueixes les instruccions de Stripe: fas una foto del teu document oficial (DNI, carnet o passaport) i un selfie per confirmar que ets tu.
- 3A l'instant
A punt per publicar
Tan bon punt la verificació resulta correcta, el teu perfil queda verificat i pots publicar viatges i rebre pagaments.
Quant costa?
Si tens el Pla Plus actiu, la verificació és gratuïta. Si estàs en període de prova, pots activar el pla a l'instant i verificar-te sense cost, en lloc de pagar la verificació per separat. Sense pla actiu, s'aplica una petita tarifa per la verificació.
Què passa amb el teu document
Ho processa Stripe, no Kidstoride
El document i el selfie els gestiona Stripe Identity. Kidstoride només rep el resultat (verificat o no), mai les imatges del teu document.
No desem la teva identitat
Kidstoride no emmagatzema còpies del teu document d'identitat. Desem únicament que estàs verificat.
Dades sota el RGPD
El tractament compleix el RGPD europeu. Les teves dades s'utilitzen només per confirmar la teva identitat, no per a altres finalitats.
Una sola vegada
No has de reenviar el teu document en cada viatge: la verificació queda associada al teu perfil.
El que més es pregunta
Tots els conductors s'han de verificar?
Depèn del país o regió. On la normativa ho exigeix, verificar-se és imprescindible per publicar viatges. Per cobrar a altres famílies, la verificació és sempre necessària.
Quant costa?
Amb el Pla Plus actiu és gratis. Si estàs en prova, pots activar-lo i verificar-te sense cost. Sense pla actiu, s'aplica una petita tarifa.
Kidstoride veu el meu DNI?
No. El document el processa Stripe Identity. Kidstoride només rep si la verificació és correcta, mai la imatge del teu document.
Quin document necessito?
Un document oficial amb foto: DNI, carnet de conduir o passaport, segons el que admeti el teu país. A més faràs un selfie per confirmar que ets tu.
M'he de verificar en cada viatge?
No. És un pas únic. Un cop verificat, el teu perfil queda marcat com a tal i no cal repetir-ho.
Per què em demana verificar-me si només vull provar?
Publicar viatges i cobrar requereix identitat verificada on la llei ho exigeix. Pots explorar l'app i reservar com a passatger sense aquest pas; es demana al conductor que publica.
Verifica't i comença a portar
Activa el teu Pla Plus, verifica't en un parell de minuts i publica el teu primer viatge amb la confiança de les famílies.
Crear el meu compte