Conducteurs vérifiés : qu'est-ce que c'est et pourquoi c'est demandé.
Pour que les familles fassent confiance à celui qui emmène leurs enfants, certains conducteurs doivent vérifier leur identité avant de pouvoir publier des trajets. On t'explique en quoi ça consiste, quand c'est demandé et comment tes documents sont protégés.
- 2 min
- c'est ce que dure habituellement la vérification
- 0 €
- ça coûte si tu as le Plan Plus actif
- 0
- documents d'identité conservés par Kidstoride
Une vérification d'identité, une seule fois
La vérification d'identité (KYC, de l'anglais « connais ton client ») confirme qu'un conducteur est bien celui qu'il prétend être, au moyen d'un document officiel et d'un selfie. C'est une étape unique : une fois vérifié, il n'y a pas besoin de la répéter à chaque trajet.
Elle est réalisée par Stripe Identity, un service spécialisé et certifié. Kidstoride ne voit ni ne conserve ton document : il reçoit seulement si la vérification a réussi.
La confiance pour qui te confie ses enfants
Sécurité des mineurs
Savoir que derrière le volant il y a une personne identifiée est la base de la confiance dans une app de trajets d'enfants.
Chaque pays le fixe
L'obligation de se vérifier dépend de la réglementation de chaque pays ou région. Là où c'est exigé, c'est indispensable pour pouvoir publier des trajets.
Condition pour être payé
Pour recevoir des paiements d'autres familles, le conducteur doit avoir son identité et son compte de paiement vérifiés.
Un gage de confiance
Les conducteurs vérifiés affichent leur statut aux familles, ce qui les aide à réserver l'esprit plus tranquille.
Te vérifier, étape par étape
- 12 minutes
Lance la vérification
Depuis l'app, au moment de publier ton premier trajet ou depuis ton profil de conducteur, tu appuies pour te vérifier.
- 2Avec ton mobile
Photographie ton document
Tu suis les instructions de Stripe : tu prends une photo de ton document officiel (carte d'identité, permis ou passeport) et un selfie pour confirmer que c'est bien toi.
- 3Instantanément
Prêt à publier
Dès que la vérification réussit, ton profil est vérifié et tu peux publier des trajets et recevoir des paiements.
Combien ça coûte ?
Si tu as le Plan Plus actif, la vérification est gratuite. Si tu es en période d'essai, tu peux activer le plan instantanément et te vérifier sans frais, au lieu de payer la vérification séparément. Sans plan actif, une petite tarification s'applique pour la vérification.
Ce qu'il advient de ton document
C'est Stripe qui le traite, pas Kidstoride
Le document et le selfie sont gérés par Stripe Identity. Kidstoride ne reçoit que le résultat (vérifié ou non), jamais les images de ton document.
Nous ne conservons pas ton identité
Kidstoride ne stocke pas de copies de ton document d'identité. Nous conservons uniquement le fait que tu es vérifié.
Données sous le RGPD
Le traitement respecte le RGPD européen. Tes données servent uniquement à confirmer ton identité, pas à d'autres fins.
Une seule fois
Tu n'as pas à renvoyer ton document à chaque trajet : la vérification reste associée à ton profil.
Ce qu'on demande le plus
Tous les conducteurs doivent-ils se vérifier ?
Cela dépend du pays ou de la région. Là où la réglementation l'exige, se vérifier est indispensable pour publier des trajets. Pour être payé par d'autres familles, la vérification est toujours nécessaire.
Combien ça coûte ?
Avec le Plan Plus actif, c'est gratuit. Si tu es en essai, tu peux l'activer et te vérifier sans frais. Sans plan actif, une petite tarification s'applique.
Kidstoride voit-il ma carte d'identité ?
Non. Le document est traité par Stripe Identity. Kidstoride reçoit seulement si la vérification est correcte, jamais l'image de ton document.
De quel document ai-je besoin ?
Un document officiel avec photo : carte d'identité, permis de conduire ou passeport, selon ce que ton pays accepte. Tu feras aussi un selfie pour confirmer que c'est bien toi.
Dois-je me vérifier à chaque trajet ?
Non. C'est une étape unique. Une fois vérifié, ton profil est marqué comme tel et il n'y a pas besoin de la répéter.
Pourquoi me demande-t-on de me vérifier si je veux juste essayer ?
Publier des trajets et être payé nécessite une identité vérifiée là où la loi l'exige. Tu peux explorer l'app et réserver comme passager sans cette étape ; elle est demandée au conducteur qui publie.
Vérifie-toi et commence à conduire
Active ton Plan Plus, vérifie-toi en deux minutes et publie ton premier trajet avec la confiance des familles.
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