Seguridad de menores
Cómo protegemos los datos de tus hijos conforme al Art. 28 DSA y el RGPD
Última actualización: junio 2026
1. Qué datos procesamos de los menores
Kidstoride únicamente recoge los datos estrictamente necesarios para gestionar el trayecto reservado: nombre del menor, edad y, si el progenitor lo comunica voluntariamente, necesidades especiales de accesibilidad.
Estos datos están vinculados exclusivamente a la reserva del progenitor o tutor legal. El menor no dispone de cuenta propia ni constituye un perfil independiente en la plataforma.
2. Sin publicidad a menores
La plataforma no muestra publicidad de ningún tipo. Kidstoride es un servicio de pago sin modelo de negocio basado en publicidad.
Los datos de los menores nunca se utilizarán para segmentación publicitaria, retargeting ni comunicación comercial, en cumplimiento del Art. 28.1 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA).
3. Sin perfilado de menores
Los datos del menor no se agregan, analizan ni combinan para generar perfiles de comportamiento, preferencias o cualquier otra categoría.
No existen analíticas individuales por menor ni procesos de toma de decisiones automatizadas que les afecten, de conformidad con el Art. 28.2 DSA y el Art. 22 RGPD.
4. Controles técnicos
- MinorDataGuard: capa de control que bloquea cualquier acceso no autorizado a los datos de menores.
- Registro de auditoría: cada acceso a datos de menores queda registrado con marca de tiempo e identificación del solicitante.
- Acceso mínimo: únicamente el progenitor registrado y el conductor asignado al trayecto pueden ver el nombre y la edad del menor, y solo durante el período activo del viaje.
- Cifrado en tránsito y en reposo para todos los campos que identifiquen a menores.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos del menor se sustenta en el Art. 6(1)(b) del RGPD (ejecución del contrato de transporte contratado por el progenitor) y, en su caso, en el consentimiento parental explícito recogido en el proceso de registro conforme al Art. 8 RGPD.
El progenitor puede en cualquier momento solicitar la supresión de los datos del menor a través de la configuración de la cuenta o por email.
6. Ejercicio de derechos y contacto
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición en relación con los datos de menores, escríbenos a legal@kidstoride.com indicando en el asunto «DSA/RGPD — Datos de menor».
Atendemos las solicitudes en el plazo máximo de 30 días naturales.