O Plano Plus, sem confusão: o que inclui e como as viagens são cobradas.
O Plano Plus é a assinatura da família que desbloqueia reservar, organizar e partilhar viagens. Sem ele, todas as viagens têm divisão de despesas; com ele, dentro dos teus grupos privados as viagens podem ser gratuitas. Este guia explica quando pagas e quando não.
- € 4,99
- por mês, ou € 49,99 por ano
- 14
- dias de teste, sem cobrança
- 0
- dados do teu cartão guardados
Uma assinatura por família, não um pagamento por cada viagem
Com o Plano Plus a tua família entra nos grupos e clubes, reserva lugares, organiza viagens e —se conduzes— pode cobrar aos outros por partilhar o carro. É um único plano que cobre toda a tua família, sem limite de grupos.
O Plano Plus e o preço de uma viagem são coisas diferentes. A assinatura dá-te acesso às funcionalidades; o custo de cada trajeto (combustível, portagens, desgaste) é dividido à parte entre as famílias que viajam nesse dia. Nunca pagas duas vezes pela mesma coisa.
Nos teus grupos, as viagens podem ser grátis
A grande diferença do Plano Plus: dentro de um grupo privado, tu e as outras famílias revezam-se sem cobrar nada. A divisão de despesas só aparece fora do grupo ou se o grupo ativar a cobrança.
Sem Plano Plus
Podes criar e juntar-te a viagens públicas e cobrar o repartimento de despesas, apenas verificando-te como condutor onde for exigido. O que não podes é organizar viagens dentro de um grupo ou clube, nem que sejam gratuitas entre as famílias.
Com Plano Plus, dentro de um grupo
Crias e entras em grupos privados onde as viagens saem sem custo entre vocês: organizam-se e revezam-se de graça. A despesa só é dividida se o próprio grupo ativar a cobrança ou nas viagens públicas.
Tudo o que o Plano Plus desbloqueia
Criar uma conta e explorar é grátis. Estas funcionalidades ativam-se ao ter o Plano Plus.
Reservar e organizar em grupos e clubes
Junta-te aos grupos de pais e clubes de atividades, reserva lugares para os teus filhos e organiza os turnos de quem leva quem cada dia.
Conduzir em grupos e clubes
O Plano Plus permite-te criar e organizar as viagens de condutor dentro dos teus grupos e clubes, onde podem ser gratuitas entre as famílias. Para oferecer lugares e cobrar em viagens públicas não precisas do plano.
Ver os teus companheiros de trajeto
Desbloqueia a lista de famílias e companheiros com um percurso compatível com o teu, para a escola, as atividades ou o trabalho.
Calendário e organização semanal
Consulta e planeia as tuas viagens dia a dia, subscreve o calendário e coordena a semana com o resto do grupo.
Assistente com IA incluído
Tira dúvidas e organiza as tuas viagens com o assistente da app, incluído no plano sem custo extra.
Verificação de condutor grátis
Se conduzes e o teu país exige verificar a identidade, ter o plano ativo faz com que essa verificação não te custe nada.
Quanto custa e como começa
Um preço fixo, quer escolhas mensal ou anual. Sem fidelização: podes cancelar quando quiseres.
€ 4,99 / mês
Renova todos os meses. Cancelas quando quiseres e mantens o acesso até ao fim do mês pago.
€ 49,99 / ano
Pagas uma vez por ano e poupas face ao mensal: são quase dois meses grátis.
14 dias de teste
Começas com um período gratuito. Durante esse período não te é cobrada a assinatura; podes usar as funcionalidades e decidir com calma. Se estás em teste, também podes ativá-la de imediato quando quiseres começar a usá-la por completo.
Um plano por família
Com um só Plano Plus cobres toda a tua família e todos os teus grupos e clubes, sem custo por grupo adicional. Não precisas de um plano por cada filho nem por cada atividade.
O custo da viagem: dividido e cobrado sem surpresas
Esta é a parte que gera mais dúvidas. É assim que funciona a divisão de despesas, à parte da assinatura.
A assinatura e a viagem são coisas diferentes
O Plano Plus é a quota fixa que te dá acesso. O custo de cada trajeto é à parte e depende da distância e de quantos viajam; não está incluído na assinatura.
Dividido consoante a distância
A despesa de cada viagem é dividida automaticamente entre as famílias que vão nesse dia, na proporção do trajeto. Tu pagas apenas a tua parte.
Não é cobrado viagem a viagem: acumula
Para te poupar muitas cobranças pequenas, as tuas partes vão-se somando e são cobradas juntas. Assim vês uma cobrança agrupada em vez de dezenas de micro-cobranças.
Nunca guardamos o teu cartão
Todos os pagamentos passam pela Stripe, uma plataforma segura. A Kidstoride não guarda os dados do teu cartão nem gere dinheiro em numerário.
Quando é feita a cobrança do acumulado?
Enquanto o acumulado for pequeno, é agrupado e cobrado uma vez por mês. Mas se a certa altura o que tens acumulado atingir um pequeno valor (alguns euros), é cobrado nesse instante para não deixar a conta crescer. Da primeira vez, o valor de aviso é ainda mais baixo. Em qualquer caso, pagas sempre apenas o que realmente viajaste.
Os três conceitos que vais ver
Tudo o que pode aparecer nas tuas cobranças, resumido. Nada mais te é cobrado.
| Conceito | O que é | Quando é cobrado |
|---|---|---|
| Assinatura Plano Plus | A quota que dá acesso às funcionalidades a toda a tua família. | Ao terminar o teste e depois todos os meses ou todos os anos, consoante o plano que escolheres. |
| Divisão da viagem | A tua parte do custo de cada trajeto, consoante a distância e quantos viajam. | Vai acumulando e é cobrada ao ultrapassar um pequeno valor ou, se não, uma vez por mês. |
| Comissão de gestão | Uma pequena percentagem já incluída na divisão para manter a plataforma e o pagamento seguro. | Vai dentro da divisão da viagem; não é uma cobrança à parte. |
Ativar, alterar ou cancelar quando quiseres
Controlas a tua assinatura a partir da app a qualquer momento, sem chamadas nem fidelizações.
Ativar o plano
Ativas a partir da app num instante. Se estás em período de teste, podes passar a plano ativo de imediato quando quiseres começar a usá-lo por completo.
Mudar mensal ou anual
Podes passar de mensal para anual (ou o contrário) para ajustar a tua forma de pagamento ao que te for mais conveniente.
Cancelar sem penalização
Cancelas quando quiseres. Manténs o acesso até ao fim do período que já pagaste; não há cobranças posteriores.
Se o compraste num iPhone
Se subscreveste a partir da app da Apple, a assinatura é gerida em Definições → Subscrições do teu dispositivo, não a partir da Kidstoride.
O que mais se pergunta
As viagens do meu grupo são grátis?
Sim. Com o Plano Plus, dentro de um grupo privado as viagens saem sem custo entre as famílias: revezam-se para levar as crianças sem cobrar nada. A divisão de despesas só aparece se o grupo ativar a cobrança ou nas viagens públicas. Sem Plano Plus, por outro lado, não podes organizar viagens gratuitas num grupo.
O preço da viagem está incluído no Plano Plus?
Não. O Plano Plus é a assinatura que te dá acesso às funcionalidades. O custo de cada trajeto é dividido à parte entre as famílias que viajam nesse dia, consoante a distância. São duas coisas diferentes.
Porque é que fui cobrado agora e não ao fim do mês?
As divisões das tuas viagens vão-se acumulando. Normalmente são cobradas juntas uma vez por mês, mas se o acumulado atingir um pequeno valor, é cobrado nesse momento para a conta não crescer demasiado. Pagas sempre apenas o que viajaste.
Preciso de um Plano Plus por cada filho ou por cada grupo?
Não. Um só Plano Plus cobre toda a tua família e todos os teus grupos e clubes, sem custo por grupo adicional.
Sou cobrado durante o teste?
Não. Durante os dias de teste a assinatura não é cobrada. A divisão de despesas de uma viagem que faças corresponde ao custo real desse trajeto, porque é dinheiro das famílias, não da Kidstoride.
Guardam os dados do meu cartão?
Não. Todos os pagamentos passam pela Stripe, uma plataforma segura. A Kidstoride nunca guarda os dados do teu cartão nem gere numerário.
O que acontece se cancelar?
Manténs o acesso até ao fim do período que já pagaste e depois não voltas a ser cobrado. Os teus grupos passam a modo de apenas leitura até reativares o plano.
E se a minha empresa já paga o Kidstoride Works?
Se o teu empregador tem o Works ativo, o acesso para as viagens de trabalho está incluído e não pagas o Plano Plus para isso. Para as restantes viagens da tua família, o Plano Plus continua a ser o que dá acesso.
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