Declaração de acessibilidade
Última atualização: 2026-06-20
Kidstoride compromete-se a garantir a acessibilidade digital da sua plataforma web e móvel, em conformidade com a Diretiva (UE) 2016/2102 e a legislação nacional aplicável.
1. Nível de conformidade pretendido
O nosso objetivo é alcançar o nível de conformidade AA das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1.
Esforçamo-nos por aplicar as melhores práticas de acessibilidade na conceção e desenvolvimento de todos os componentes da plataforma.
2. Medidas adotadas
- Estrutura semântica HTML com etiquetas ARIA na navegação e formulários.
- Contraste de cor em conformidade com os requisitos WCAG 2.1 nível AA.
- Navegação por teclado em todos os fluxos críticos (registo, reserva, pagamento).
- Testes automatizados de acessibilidade com axe-core (WCAG 2.0 A, 2.0 AA, 2.1 AA).
- Etiquetas descritivas (aria-label) em botões, ícones e ligações interativas.
3. Limitações conhecidas
Alguns componentes de mapa interativo (MapTiler/MapLibre) podem apresentar limitações de acessibilidade para utilizadores de leitores de ecrã. Estamos a trabalhar para oferecer alternativas textuais à informação do mapa.
Os conteúdos gerados por inteligência artificial incluem uma etiqueta de transparência, mas a acessibilidade do conteúdo gerado não pode ser garantida a 100%.
4. Contacto e reclamações
Se encontrar alguma barreira de acessibilidade na nossa plataforma, pode comunicá-la escrevendo para privacidad@kidstoride.com indicando o URL, o problema encontrado e o dispositivo ou tecnologia de assistência utilizada.
Se não receber uma resposta satisfatória no prazo de 20 dias úteis, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente no seu país.
5. Data da declaração
Esta declaração foi preparada em 2026-06-20. Próxima revisão: junho de 2027.