A segurança dos teus filhos, protegida desde a conceção.
Numa app pensada para menores, a proteção de dados não é um extra: é a base. É assim que cuidamos da localização, da identidade e da informação da tua família em cada viagem.
- 1 h
- é o máximo que uma posição GPS vive antes de se apagar sozinha
- 0
- posições dos teus filhos guardadas em base de dados
- Europa
- servidores e fornecedores de IA dentro da UE (RGPD)
Menos dados, mais proteção
Recolhemos apenas o imprescindível para que uma viagem funcione e guardamo-lo o mínimo tempo possível. O que não é preciso, não se armazena.
A localização em tempo real é o dado mais sensível, por isso recebe o tratamento mais rigoroso: vive em memória temporária durante a viagem e desaparece sozinha, sem deixar rasto na base de dados.
Seis medidas que aplicamos sempre
Localização efémera, nunca armazenada
A posição em direto só existe enquanto dura a viagem, em memória temporária com validade de uma hora. Não se guarda na base de dados: quando a viagem termina, não fica rasto.
Condutores identificados e avaliados
Consoante o país, os condutores passam por uma verificação de identidade antes de poderem levar outras crianças. Além disso, cada condutor acumula avaliações visíveis de outras famílias.
Ligação pai-filho com PIN
Associar um menor à tua família exige um código PIN temporário, para que ninguém possa ligar uma criança sem a autorização do seu tutor.
És tu que decides quem vê o teu filho
Controlas os tutores e cuidadores que podem gerir cada menor. O acesso de um cotutor convidado caduca se não for confirmado a tempo.
Nunca guardamos o teu cartão
Todos os pagamentos passam pela Stripe, uma plataforma segura e certificada. A Kidstoride não armazena os dados do teu cartão nem lida com dinheiro.
Dados e fornecedores na Europa
A informação é tratada ao abrigo do RGPD e as funcionalidades de inteligência artificial usam um fornecedor europeu, sem enviar dados de menores para fora da UE.
Como tratamos o GPS durante uma viagem
Quando uma viagem está a decorrer, as famílias podem acompanhar o percurso no mapa em tempo real. Essa posição é partilhada apenas durante a viagem e apenas com quem participa nela.
Tecnicamente, a localização vive numa memória temporária que se apaga automaticamente num máximo de uma hora. Nunca é escrita na base de dados permanente, por isso não existe um histórico de por onde o teu filho passou.
O que tu decides sobre a tua família
Quem é tutor
Adiciona ou retira tutores e cuidadores de cada filho. Só quem tu autorizas pode ver ou gerir as suas viagens.
Consentimento e dados do menor
Geres o consentimento e os dados de cada filho, e podes atualizá-los ou retirá-los quando quiseres.
Cotutela com validade
Quando convidas outro tutor, o seu acesso fica pendente e caduca se não o confirmar dentro do prazo, para que não fiquem convites em aberto.
Bloquear e denunciar
Podes ocultar ou bloquear um condutor que não te convença e denunciar qualquer comportamento para que o analisemos.
O que as famílias mais perguntam
Guardam por onde o meu filho esteve?
Não. A localização em tempo real só existe durante a viagem, em memória temporária que se apaga sozinha em menos de uma hora. Não há qualquer histórico de posições na base de dados.
Quem pode ver a localização em direto?
Apenas as famílias que participam nessa viagem, e unicamente enquanto a viagem está a decorrer. Ao terminar, deixa de ser partilhada.
Os condutores estão verificados?
Consoante o país, os condutores têm de verificar a sua identidade antes de poderem levar outras crianças. Além disso, cada condutor tem avaliações visíveis de outras famílias. Tens um guia dedicado à verificação de condutores.
Guardam os dados do meu cartão?
Não. Todos os pagamentos passam pela Stripe, uma plataforma segura. A Kidstoride nunca armazena os dados do teu cartão.
Os dados da minha família são usados para treinar IA?
Não. As funcionalidades de IA usam um fornecedor europeu ao abrigo do RGPD e os dados de menores não são usados para treinar modelos.
Posso eliminar os dados do meu filho?
Sim. Podes atualizar ou retirar os dados e o consentimento de cada menor quando quiseres, a partir da gestão da tua família.
Partilha o carro com tranquilidade
Cria a tua conta e organiza as viagens dos teus filhos sabendo que a sua localização, a sua identidade e os teus dados estão protegidos desde a conceção.
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